Impressum

1. Geltungsbereich

Diese rechtlichen Hinweise gelten für diese Website sowie für sämtliche darüber bereitgestellten Inhalte, Waren, Dienstleistungen und Funktionen.

Mit der Nutzung dieser Website bestätigt der Nutzer, diese Hinweise zur Kenntnis genommen zu haben.

Wir bemühen uns, sämtliche auf der Website veröffentlichten Informationen möglichst richtig, vollständig und aktuell bereitzustellen. Vorübergehende Abweichungen können jedoch insbesondere durch Sortimentsänderungen, verzögerte Bestandsabgleiche, technische Wartungsarbeiten, unterschiedliche Produktionschargen oder technische Darstellungen entstehen.

Werden wesentliche Fehler oder unzutreffende Angaben festgestellt, werden diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums berichtigt.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

2. Informationen auf der Website

Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen dienen insbesondere:

  • der Darstellung unserer Waren

  • der Unterstützung bei Kaufentscheidungen

  • der Abwicklung von Bestellungen

  • der Information über Preise, Versand und Rückgabe

Vor Abschluss einer Bestellung sollte der Kunde insbesondere folgende Angaben prüfen:

  • Produktbeschreibung

  • Preis

  • Produktspezifikationen

  • Lieferinformationen

  • Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

  • Angaben in der Bestellübersicht

Für Produktpreis, Versandkosten und den Gesamtbetrag der Bestellung sind die Angaben maßgeblich, die vor Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt und bestätigt werden.

Enthält eine Produktseite einen offensichtlichen Fehler, eine wesentliche Falschbeschreibung oder irreführende Angaben, gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften sowie die ordnungsgemäß berichtigten Informationen.

3. Produktdarstellung

Wir bemühen uns, Produktbilder, Bezeichnungen, Materialien, Abmessungen, Farben, Ausführungen und sonstige wesentliche Eigenschaften möglichst genau darzustellen.

Geringfügige Abweichungen können insbesondere entstehen durch:

  • Lichtverhältnisse bei der Aufnahme

  • Bildbearbeitung

  • Bildschirmeinstellungen

  • manuelle Messungen

  • Materialstrukturen

  • Produktionschargen

  • sonstige objektive technische Einflüsse

Solche geringfügigen Abweichungen können insbesondere Farbe, Größe, Struktur oder Erscheinungsbild betreffen und beeinträchtigen in der Regel nicht die gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts.

Bei Qualitätsmängeln, erheblichen Abweichungen von der Produktbeschreibung, Transportschäden, fehlenden Bestandteilen, Falschlieferungen oder sonstigen berechtigten Problemen kann der Kunde unseren Kundenservice nach Maßgabe der veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsbedingungen kontaktieren.

4. Preise, Steuern und Versandkosten

Die auf der Website angegebenen Preise, Aktionsbedingungen, Lagerbestände und Lieferinformationen können entsprechend der tatsächlichen Verfügbarkeit und den jeweils geltenden Umständen aktualisiert werden.

Produktpreise enthalten anwendbare Steuern, Einfuhrabgaben, Zölle, Zollabfertigungskosten und sonstige erforderliche Kosten, soweit ausdrücklich angegeben ist, dass diese bereits im Verkaufspreis enthalten sind oder von uns übernommen werden.

Anfallende Versandkosten werden entsprechend den veröffentlichten Versandbedingungen berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout eindeutig angezeigt.

Der im Checkout bestätigte Gesamtbetrag aus Produktpreis und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten entspricht dem vom Kunden zu zahlenden Betrag.

Über die im Checkout ausgewiesenen oder vorab ausdrücklich mitgeteilten Beträge hinaus erheben wir keine versteckten:

  • Gebühren

  • zusätzlichen Zahlungsentgelte

  • Steuern

  • Zölle

  • Zollabfertigungskosten

  • sonstigen nicht zuvor offengelegten Entgelte

Kann eine Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Preisfehlers, fehlerhaften Lagerbestands, einer Zahlungsstörung, Lieferbeschränkung oder eines anderen sachlich gerechtfertigten Grundes nicht ausgeführt werden, informieren wir den Kunden innerhalb eines angemessenen Zeitraums.

Je nach Einzelfall kann nach Maßgabe des anwendbaren Rechts eine Stornierung, Erstattung, Ersatzlieferung oder andere angemessene Lösung erfolgen.

5. Warenverfügbarkeit

Die auf der Website angezeigte Warenverfügbarkeit basiert auf Echtzeitdaten oder nahezu in Echtzeit aktualisierten Systeminformationen.

In Ausnahmefällen kann ein Artikel trotz angezeigter Verfügbarkeit vorübergehend nicht lieferbar sein, insbesondere aufgrund von:

  • gleichzeitig eingehenden Bestellungen

  • Verzögerungen bei der Bestandssynchronisierung

  • kurzfristigen Bestandsänderungen

  • logistischen Einschränkungen

  • sonstigen objektiven Umständen

Kann eine bereits aufgegebene Bestellung nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.

Abhängig vom jeweiligen Fall kann eine:

  • Erstattung

  • Ersatzlieferung

  • Stornierung

  • andere angemessene Lösung

erfolgen.

6. Versand und Lieferung

Bestellungen werden auf Grundlage der übermittelten Bestelldaten, der angegebenen Lieferanschrift und der veröffentlichten Versandbedingungen bearbeitet.

Die dort angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten stellen Richtwerte für einen üblichen Versandablauf dar.

Die tatsächliche Zustellung kann insbesondere beeinflusst werden durch:

  • Lagerprozesse

  • gesetzliche Feiertage

  • Wetterbedingungen

  • Verkehrsstörungen

  • Transportabläufe

  • Zollkontrollen

  • behördliche Verfahren

  • sonstige Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs

Bei erheblichen Lieferverzögerungen, auffälligen Sendungsverläufen, Verlust, Transportschäden oder sonstigen logistischen Problemen kann der Kunde unseren Kundenservice über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Der Einsatz externer Versanddienstleister beschränkt unsere gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Vertragserfüllung, Erstattung und Kundenservice nicht.

7. Rückgabe, Erstattung und Kundenservice

Verbrauchern stehen die ihnen nach dem anwendbaren Recht zustehenden Rechte zu, insbesondere hinsichtlich:

  • Rückgabe

  • Erstattung

  • Reparatur

  • Ersatzlieferung

  • sonstiger gesetzlicher Kundenserviceansprüche

Die konkreten Bedingungen für Rückgabe, Erstattung, Rücksendekosten, Erstattungsbearbeitung und Umtausch richten sich nach der auf dieser Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie den jeweiligen Kundenservicebedingungen.

Bestehen zwischen diesen rechtlichen Hinweisen und anderen veröffentlichten Regelungen Abweichungen, gelten bei Fragen des Verbraucherschutzes das zwingende anwendbare Recht und die für den Verbraucher günstigere Regelung.

8. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um einen sicheren, stabilen und möglichst unterbrechungsfreien Betrieb dieser Website.

Einzelne Funktionen können jedoch vorübergehend eingeschränkt, verzögert oder nicht verfügbar sein.

Mögliche Ursachen sind insbesondere:

  • Wartungsarbeiten

  • technische Aktualisierungen

  • Netzwerkstörungen

  • Serverausfälle

  • Unterbrechungen externer Dienste

  • Störungen von Zahlungssystemen

  • Sicherheitsvorfälle

  • sonstige unvorhersehbare technische Umstände

In solchen Fällen bemühen wir uns, betroffene Dienste im angemessenen Umfang wiederherzustellen.

Betroffene Bestellungen, Zahlungen, Erstattungen und Kundenserviceanfragen werden nach Maßgabe des anwendbaren Rechts weiterbearbeitet.

9. Externe Dienstleister und verlinkte Websites

Für bestimmte Leistungen können externe Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen oder technische Dienstleister eingesetzt werden.

Diese Website kann außerdem Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Eigenständige Angebote Dritter werden vom jeweiligen Betreiber in eigener Verantwortung geführt. Nutzer sollten bei Aufruf solcher Angebote die dort geltenden:

  • Nutzungsbedingungen

  • Datenschutzhinweise

  • sonstigen rechtlichen Regelungen

beachten.

Für Inhalte, Leistungen und Datenschutzpraktiken unabhängiger Drittanbieter übernehmen wir Verantwortung nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

Soweit externe Zahlungs-, Versand- oder sonstige Dienstleistungen Bestandteil eines über diese Website abgewickelten Geschäftsprozesses sind, bleiben unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Vertragserfüllung, Erstattung und Kundenbetreuung unberührt.

10. Urheberrecht und sonstige Schutzrechte

Sämtliche Inhalte dieser Website können nach den anwendbaren Vorschriften zum Urheberrecht, Markenrecht und sonstigen geistigen Eigentum geschützt sein.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Texte

  • Fotografien

  • Grafiken

  • Kennzeichen

  • Produktbeschreibungen

  • Seitengestaltungen

  • Softwarecode

  • Videos

  • Symbole

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen diese Inhalte weder vollständig noch teilweise vervielfältigt, übernommen, verändert, verbreitet, veröffentlicht, verkauft oder anderweitig genutzt werden, soweit eine solche Nutzung nicht ausdrücklich gesetzlich zulässig ist.

11. Außergewöhnliche Ereignisse

Wird die Bearbeitung einer Bestellung, die Bereitstellung einer Leistung oder die Vertragserfüllung durch Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs beeinträchtigt, erfolgt die weitere Bearbeitung nach Maßgabe des anwendbaren Rechts und der veröffentlichten Bedingungen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Naturkatastrophen

  • extreme Wetterereignisse

  • Krieg

  • staatliche Maßnahmen

  • erhebliche Ereignisse im Bereich der öffentlichen Gesundheit

  • Cyberangriffe

  • großflächige Ausfälle von Kommunikationsnetzen

  • Stromausfälle

  • vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse

Gewöhnliche Fehler bei der Lagerverwaltung, interne Systemprobleme oder andere betriebliche Schwierigkeiten, die mit angemessenen Maßnahmen hätten vermieden werden können, fallen nicht unter diese Regelung und befreien uns nicht von bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen.

12. Änderungen dieser Hinweise

Wir können diese rechtlichen Hinweise anpassen oder aktualisieren, wenn dies insbesondere erforderlich ist aufgrund von:

  • Änderungen gesetzlicher Vorschriften

  • behördlichen Anforderungen

  • Plattformvorgaben

  • betrieblichen Änderungen

  • Compliance-Anforderungen

Die jeweils aktualisierte Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Website.

Bereits entstandene zwingende Verbraucherrechte sowie gesetzliche Rechte aus Bestellungen, die vor Inkrafttreten einer neuen Fassung wirksam zustande gekommen sind, bleiben hiervon unberührt.

13. Wirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Die betreffende Bestimmung wird im Rahmen des anwendbaren Rechts durch eine zulässige Regelung ersetzt, die dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.